Miscommunicatie
Onze hersenen zijn heel cool. Met een paar lijnen kunnen we al een hele afbeelding zien. Maar die kracht kan […]
Emotieloos? Of speelt er meer: Wanneer gewenning heeft opgetreden
Vorige week beschreef ik een tweede reden waarom iemand emotieloos kan overkomen terwijl hij of zij dat niet is. Deze […]
Emotieloos? Of speelt er meer: Het vermijden van emoties
Vorige week beschreef ik één reden waarom iemand emotieloos kan overkomen terwijl hij of zij dat niet is. Het ging […]
Emotieloos? Of speelt er meer: De pokerface ontleed
Een emotioneel beladen onderwerp komt voorbij en je gesprekspartner blijft volledig emotieloos. Doet het de ander werkelijk niks? Of houdt […]
De verrassing
Mijn nieuwsgierigheid bracht mij laatst naar een tweedehands kledingwinkel. Alles zag er goed uit, inclusief het broekenrek. Ik ging de […]
“Ik ben heel benaderbaar!” Waarom het toch niet vanzelfsprekend is dat medewerkers naar je toekomen
Als manager heb je wellicht meegemaakt dat iemand niet naar je toe kwam om een gevoelig onderwerp te bespreken. En […]
Mensen motiveren of de taak aanpassen?
Werknemers lopen soms tegen obstakels aan bij het uitvoeren van een taak. Dit kan zich o.a. uiten in frustraties, onbedoelde […]
Rommelende maag en hongerige collega’s: De wisselende invloed van honger op gedrag
Hoe reageer jij als je honger hebt? Als ik honger heb, interpreteer ik dingen veel sneller op negatieve wijze en […]
Het losgeslagen douchebakje
Ik kreeg het laatst voor elkaar om per ongeluk het douchebakje van de muur te slaan. Niemand gewond, maar mijn […]