In deze reeks heb ik drie redenen beschreven waardoor je gesprekspartner emotieloos kan overkomen terwijl dat niet zo is: onderdrukking van emotionele expressie, emotionele ontwijking en gewenning.
Maar wat moet je met deze informatie als gesprekspartner?
Die vraag zal ik beantwoorden, nadat ik één mythe bespreek: namelijk dat het ontwijken of niet uiten van emoties ongezond is. Dit kan wel zo zijn wanneer het gebeurt in chronische mate. Maar ontwijking en onderdrukking zijn niet per definitie ongezonde strategieën. Ze kunnen juist heel nuttig zijn. Een voorbeeld voor beiden:
😶🌫️ Ontwijking:
Je bent bezig met een belangrijk project en een collega wil een schokkend nieuwsbericht laten zien dat hij net heeft ontdekt. Je zegt ‘nu even niet’, omdat je op dit moment niet afgeleid wil worden door de emoties die het filmpje zal opwekken.
🤐 Onderdrukking van emotionele expressie:
Je onderdrukt je gezichtsuitdrukking tot de ander is uitgepraat, zodat je de ander niet te vroeg beïnvloedt. Of omdat je nog niet zeker bent van waar het verhaal naartoe gaat.
Als iemand emoties ontwijkt of niet uit, betekent dat niet automatisch dat diegene ongezond bezig is en hij of zij ‘gefixt’ moet worden. En zelfs als er wel een probleem is, dan is de kans zeer klein dat het jouw verantwoordelijkheid is om dit aan te pakken en dat het jullie relatie ten goede komt.
Minder snel een conclusie trekken
Waarom dan wel deze reeks over emoties? Om te laten zien dat er meer achter een situatie kan zitten.
Het is een menselijke neiging om, bewust of onbewust, snel een verklaring te hebben. Meestal is die verklaring: ‘de ander is gewoon een x’ of ‘de persoon is zo y’. Maar dit klopt zelden. Menselijk gedrag wordt door heel veel factoren beïnvloed. De drie redenen die ik heb beschreven in deze reeks, zijn drie mogelijkheden uit vele scenario’s.
Uiteindelijk gaat het er niet om dat jij als detective erachter komt wat er precies speelt bij de ander. Het belangrijkste is dat je minder snel conclusies trekt, vooral over wie de ander is. Dat je nieuwsgierig wordt naar het gedrag van de ander en zo in staat blijft om open door te praten, vragen te stellen en misverstanden te voorkomen.
Natuurlijk heb je als gesprekspartner wel bepaalde voorkeuren. Het is fijn als je gesprekspartner op bepaalde momenten juist wel emoties laat zien, en op andere momenten neutraal blijft.
Maar soms bevind je je nu eenmaal in een situatie waarin je gesprekspartner niet reageert zoals je verwacht of zoals je wilt.
Als het je dan lukt om met iets meer nieuwsgierigheid over het gedrag van de ander te denken, dan kan dat voordelen opleveren voor jezelf en voor de ander.
De andere blogposts in deze reeks
Ik post elke week. 🥳 Lees je mijn nieuwste posts liever op LinkedIn? Je bent van harte welkom om me daar te volgen. Klik hier om naar mijn LinkedIn profiel te gaan.